Visscher

Depuis 1997, Visscher conçoit des lieux de vie extérieurs pensés pour être pleinement vécus, saison après saison. Fabriquées au Canada avec un grand souci du détail, ses structures allient savoir‑faire artisanal et matériaux durables, dont le bois de Colombie-Britannique, reconnu pour sa beauté et sa résistance.

Gazebos, pavillons et saunas deviennent de véritables prolongements de votre espace de vie, où confort et fonctionnalité se rencontrent simplement. Conçues pour durer, les créations Visscher s’intègrent harmonieusement à votre environnement et vous accompagnent au fil du temps, pour profiter pleinement de chaque moment passé à l’extérieur.

Des réponses à toutes vos questions

Vous hésitez entre plusieurs modèles ou vous vous demandez ce qu’il faut prévoir avant l’installation? Cette foire aux questions rassemble l’essentiel pour vous aider à choisir en toute confiance.

La livraison gratuite est offerte pour les commandes de 99 $ ou plus sur des produits portant la mention « Admissible à la livraison gratuite ». Assurez-vous que votre panier atteigne ce montant pour bénéficier de cette offre. Dans certains cas, l’offre ne s’applique pas automatiquement, vous devrez donc valider le respect des conditions avant de passer votre commande. Une fois la commande passée, contactez notre service à la clientèle pour faire honorer la livraison gratuite si nécessaire.

Les délais d’expédition varient généralement de 5 à 10 jours ouvrables pour la plupart des articles. Les articles expédiés par FedEx peuvent arriver en 2 à 3 jours ouvrables. Pour les articles volumineux et les livraisons en régions plus éloignées, les délais peuvent excéder les 10 jours ouvrables. Communiquez avec le transporteur ou notre service à la clientèle pour en savoir plus.

Les produits en promotion ou soldés ne sont généralement pas remboursables ni échangeables, sauf s’ils présentent un défaut de fabrication couvert par la garantie.

Vous avez 10 jours après la réception de votre article pour initier un retour, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d’origine.

La disponibilité d’un produit est indiquée directement sur la page du produit sur notre site Web. Si vous ne pouvez pas ajouter l’article à votre panier, c’est que ce dernier n’est malheureusement pas disponible. Vous pouvez néanmoins nous contacter pour savoir quand il le sera.